移动小程序订单管理系统的功能是什么？能解决什么问题？

发布时间：2022.09.06

为什么这么多企业都在争相做微商城，转型线上业务？随着业务规模的扩大，企业每天都会产生大量的订单。如果没有一个系统可以帮助企业管理订单，开放采购、销售、存储等数据，运营起来将非常困难。今天小编将与大家分享这样一个可以帮助企业解决问题的系统。它就是移动小程序订单管理系统，让我们来了解下这个系统的功能。

1、提高销售人员与客户的沟通效率。

行业痛点:订单多，客户咨询多，销售人员花大量时间为客户下单，回答客户咨询，导致没有时间做高价值的业务拓展。

功能介绍：订购商城必须足够简单高效才能推广。云销城提供搜索下单、扫码下单、常购清单等多种下单方式，简单到大叔大妈都会用傻瓜操作，帮助企业推广客户独立下单，将下单工作转移给客户独立完成，让销售人员不再努力下单，更有精力开发新客户，大大提高销售人员的效率。

2、提高营销接触效率。

行业痛点：营销活动依靠销售人员逐一传递给客户，接触率低，导致很少有客户参与营销活动，营销效果差。

解决方案：通过网上商城的建设和微信官方账号的运营，越来越多的客户通过微信官方账号转化为粉丝，通过小程序商城下单成为企业的私域流量。系统支持各种客户营销场景，如通过直播/优惠券召回流失客户，鼓励客户长期订购积分/返利，提高客户单价，组合促销/套餐推广新产品或清仓。营销活动也可以通过手机短信/微信消息/推送提醒等方式推送给客户。企业通过营销活动培养长期订购客户，增加商场销售额。

3、防止客户资产流失。

行业痛点：销售人员是维护客户资产的关键人员，客户资产掌握在销售人员手中，销售人员离职或变更导致客户流失；此外，普通商场只提供随机配送的在线客服，难以快速高效地了解客户需求，服务不当容易造成客户流失。

解决方案：所有客户信息输入系统并绑定销售人员，使客户留在平台上，不再属于销售人员，不再担心销售人员辞职或职位变更，系统支持二次编辑更换销售人员，实现无缝连接客户服务关系，避免客户资产损失，同时通过系统还可以统计销售人员绩效数据分析，绩效清晰。

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