联欣订货会专家用精细化服务流程重塑订货会魅力

发布时间：2018.11.28

订货会，已成为时尚行业一道亮丽的风景线。春季订货会高峰期进入如火如荼的阶段，联欣专注时尚产业订货会18年，在订货会领域积累了相当丰富的经验，2018年份至今订货会项目再创高峰，客户满意度也再创新高。

您是否在订货会上也曾遇到这些尴尬的事情发生呢？确定订货会供应商后，N个人与您对接？以口头的方式传达需求？临到订货会，出现各种状况，设备不到位，实施人员不确定？工程师不专业？现场问题没人处理，各种尴尬和混乱，很是着急…

没做好这些服务流程，千万别说自己是订货会专家；作为一名资深的商家，必须时刻站在客户立场设计精细化服务流程，综合提高服务质量；服务流程可视化，建立信任并不难。

为了给客户提供更优质的服务，联欣不断对订货会服务流程进行改革创新，从商务沟通、项目确认、需求沟通、需求分析、项目开发、跟进反馈、人员安排、项目管理、设备管理、物流管理、项目交付、实施准备到现场实施、项目收尾、项目反馈等整套服务流程，环环相扣，专人负责，全力以赴，创新服务，将服务做到极致。订货会高峰期，就是用这一套严格而又完善的服务体系支持项目的安排，保证每一场订货会出色完成。

联欣帮您用软件系统管理整套服务流程：详细请关注联欣订货会专家，帮你解决订货会问题等各种资讯！

Eg：籽芽之家，因各种原因，订货会前一天才确定时间，毅然决然选择快订通，只因信任。但是此时，每个工程师都排满了项目，设备、产品、物流都非常紧缺。面对种种困难，快订通立马成立应急小组，启动联欣服务流程体系：评估项目需求、紧急调配资源、协调人员设备、加班加点完成需求，确定全部到位，立马安排工程师到现场，保证订货会顺利完成。

订货会结束后，快订通会安排专人做项目回访，每个项目的反馈都会记录在案，会后分析项目，总结经验和教训，不断完善和改进。

联欣快订通会继续打造更完美的订货会服务流程体系，以客户为中心，减少客户沟通成本，全面提高客户服务质量。

上一篇：服装订货会的小技巧|订货会如何确定订货数量下一篇：童装行业如何通过订货会破茧成蝶？